{ "user": { "type": "identify", "data": { "id":"None", "user":{ "email": "", "signupDate": "", "gender": "", "permission": "no" } } }, "page": { "type": "page Viewed", "data": "" } }
Πολιτική Απορρήτου


Ο σκοπός αυτής της πολιτικής είναι να ενημερώσει τους επισκέπτες της ιστοσελίδας https://www.madamecoco.com/ Πως η εταιρεία μας Madame Coco Ελλάδος Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρεία (στο εξής η «Εταιρεία» ή «εμείς»), η οποία κατέχει και διευθύνει αυτή την ιστοσελίδα, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και επεξεργάζεται συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα των πελατών της. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι σεβόμαστε τους πελάτες μας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Ο σκοπός αυτής της πολιτικής είναι να σας περιγράψει πως επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες και για ποιους σκοπούς. Διαφυλάσσουμε το δικαίωμα να ανανεώνουμε ή να αναθεωρούμε αυτή την πολιτική οποιαδήποτε στιγμή, για αυτόν τον λόγο παρακαλώ ελέγξτε αυτή τη σελίδα σε τακτική βάση για οποιεσδήποτε αλλαγές.

  • Ποια προσωπικά σας δεδομένα συλλέγουμε και για ποιόν σκοπό?


Δεν είστε υποχρεωμένοι να μας παράσχετε καμία προσωπική σας πληροφορία, προκειμένου να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας. Ωστόσο, μπορείτε να μας προμηθεύσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επιθυμείτε  να εγγραφείτε στα

 

newsletter 

ή να επικοινωνήσετε μαζί μας (μέσω της αντίστοιχης φόρμας επικοινωνίας ή της γραμμής εξυπηρέτησης πελατών) ή όταν αποφασίσετε να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία για να αγοράσετε προϊόντα από εμάς ή να αιτηθείτε για δουλειά στην Εταιρεία μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα σχετιζόμενα με εσάς για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:  




α) Εγγραφείτε στο newsletter μας

Αν αποφασίσετε να εγγραφείτε στο newsletter μας, θα συλλέξουμε την ηλεκτρονική σας διεύθυνσή σας και/ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας και να το χρησιμοποιήσουμε προκειμένου να σας στείλουμε τα newsletter μας μέσω διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και\ή SMS για να σας κρατήσουν ενημερωμένους για τις εκδηλώσεις, προσφορές και προϊόντα. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας, η οποία  έχει ζητηθεί από εσάς κατά τη στιγμή της εγγραφής σας στο  newsletter μας.

 

(β) Επικοινωνήστε μαζί μας

Η ιστοσελίδα μας σας δίνει τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου  είτε συμπληρώνοντας την αντίστοιχη αίτηση επικοινωνίας είτε καλώντας τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών ή μέσω συμβατικού ταχυδρομείου ή στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε πληροφορία που μπορούμε να σας παρέχουμε, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να χειριστούμε οποιοδήποτε αίτημα, παράπονο, πληροφορία ή ερώτηση που έχετε καταχωρήσει. Σε εκείνη την περίπτωση, η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα είναι σε προτεραιότητα συμμορφούμενη με τη νομοθεσία, η απόδοση της συμφωνίας  μας για την αγορά των προϊόντων μας και στο νομικό συμφέρον που υπερέχει για να χειριστούμε αποτελεσματικά αιτήματα, παράπονα, πληροφορίες ή ερωτήματα που κατατίθενται από τους χρήστες της ιστοσελίδας.


(γ) Αγορά των προϊόντων μας

Εάν αποφασίσετε να αγοράσετε κάποιο από τα προϊόντα μας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος που λειτουργεί μέσω της ιστοσελίδας αυτής, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες προκειμένου να πραγματοποιήσετε την αγορά και να στείλουμε τα προϊόντα σε εσάς. Τα προσωπικά δεδομένα που θα χρησιμοποιήσουμε για τον σκοπό αυτό είναι το όνομα, το επώνυμο, η ηλεκτρονική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τη διεύθυνση αποστολή σας, τη διεύθυνση χρέωσης και τα στοιχεία του λογαριασμού τραπέζης σας. Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων  είναι η εκτέλεση της συμφωνίας για την αγορά των προϊόντων μας και η συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.


(δ) Αιτήσεις εργασίας

Εάν επιθυμείτε να μας παρέχετε προσωπικά σας στοιχεία προκειμένου να αιτηθείτε για δουλειά, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε για να αξιολογήσουμε τις ικανότητές σας και να αποφασίσουμε σχετικά με την αίτησή σας. Σε μια τέτοια περίπτωση θα συλλέξουμε και θα  επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στη βάση του νόμιμου συμφέροντος να προσλάβουμε νέους υπαλλήλους και, στην περίπτωση που είστε ο κατάλληλος υποψήφιος, να αναλάβουμε τα απαραίτητα βήματα πριν να προχωρήσουμε στη σύναψη σύμβασης εργασίας μαζί σας.


  •   Με ποιον/ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Κατ’ αρχήν, δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους εκτός της Εταιρείας. Κατ’ εξαίρεση, υπάρχει περίπτωση να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις αρμόδιες δημόσιες αρχές (π.χ. Εφορία) και τα δικαστήρια για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας από τον νόμο και την άσκηση και υπεράσπιση των νομικών μας δικαιωμάτων.

Επίσης, πρόσβαση σε προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να δοθεί σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών της Εταιρείας, όπως εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες πληροφορικής, εξυπηρέτησης ιστοσελίδων, υπηρεσίες cloud, υπηρεσίες αναζητησης εργασίας και διαφήμισης  μόνο στο βαθμό που απαιτείται προκειμένου να μας παρέχουν τις υπηρεσίες τους. Οι συγκεκριμένοι πάροχοι υπηρεσιών λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα και δεσμεύονται να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά και μόνο  για λογαριασμό  και βάσει εντολών της Εταιρείας  και να εφαρμόζουν αυστηρά μέτρα ασφαλείας για να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα.

Μπορεί επιπρόσθετα, να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μητρική μας εταιρεία Deha Mağazacılık Ev Tekstil Ürünleri Sanayi ve Tic. A.Ş. με έδρα την Τουρκία, παρέχοντας ότι ο διαμοιρασμός δεδομένων επιτρέπεται από τη νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι σε όλες οι περιπτώσεις όπου η Εταιρεία μεταφέρει τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της ΕΕ\ΕΟΧ, εμπεριέχοντας τον διαμοιρασμό των δεδομένων με άλλες εταιρείες του ομίλου και παρόχους τρίτων μερών εγκατεστημένους εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ, διαβεβαιώνοντάς σας ότι στη χώρα στην οποία μεταφέρονται εξασφαλίζεται σε ικανοποιητικό βαθμό η προστασία δεδομένων ή ότι οι υφίστανται κατάλληλες εγγυήσεις που προστατεύουν επαρκώς τα προσωπικά δεδομένα, εμπεριέχοντας την λήξη των συμβατικών ρητρών μεταξύ των δύο μερών, και την ολοκλήρωση των ενδοεταιρικούς δεσμευτικούς κανόνες.  Μπορείτε να λάβετε ένα αντίγραφο από τις παραπάνω ρήτρες στέλνοντας ένα σχετικό αίτημα στα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται κατωτέρω.  


  •   Πως μεταχειριζόμαστε και για ποιο χρονικό διάστημα αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Τα προσωπικά στοιχεία που έχετε μοιραστεί μαζί μας έτσι ώστε να μπορούμε να στέλνουμε το ενημερωτικό μας φυλλάδιο (newsletter) και σας κρατούν ενημερωμένους για τις εκδηλώσεις μας, τις προσφορές και τα προϊόντα θα αποθηκεύονται στη λίστα μας μέχρι να αποφασίσετε να διαγραφείτε , εμείς σας διαβεβαιώνουμε πως θα αφαιρεθείτε αυτόματα από τη σχετική λίστα και δεν θα σας στέλνουμε οποιοδήποτε διαφημιστικό υλικό.

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων και τα δικαιώματα εναντίωσης και περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται από την Εταιρεία. Σε κάποιες περιπτώσεις επιπροσθέτως δικαιούστε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε  δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε τρίτους. Μπορείτε επίσης οποτεδήποτε θέλετε, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς προώθησης και έρευνας αγοράς, στέλνοντάς μας το ανάλογο αίτημα ή ζητώντας τη διαγραφή από τη λίστα μάρκετινγκ πατώντας το κουμπί “unsubscribe” σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS που σας στέλνουμε. Επιπροσθέτως, έχετε κάθε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, εάν θεωρείτε πως έχουμε παραβιάσει  την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων κατά την εκ μέρους μας επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.


  •  Χρήση των Cookies

Χρησιμοποιούμε Cookies σε αυτήν την ιστοσελίδα. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την Πολιτική Cookies μας.

6.       Επικοινωνήστε Μαζί μας

Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων και για οποιοδήποτε άλλη ερώτηση ή αίτημα σχετικά με  την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση: infogr@madamecoco.com.

Ευχαριστούμε για την προσοχή σας.

ΕΥΚΟΛΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Εύκολη Επιστροφή Προϊόντων Εντός 30 Ημερών

ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΑΓΟΡΕΣ

Πιστοποιητικό 128bit Rapid SSL

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Δωρεάν Μεταφορικά σε Αγορές 50€ και Άνω